Política de privacidad
Cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales conforme al RGPD.
En Oxaly Network nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: [CONFIGURAR: tu nombre o nombre de empresa]
- NIF: [CONFIGURAR: tu NIF/CIF cuando lo tengas]
- Dirección: [CONFIGURAR: dirección física - puede ser solo ciudad y pais]
- Email: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:
2.1. Datos de juego
- Nombre de usuario de Minecraft (nick).
- UUID de Minecraft.
- Dirección IP (necesaria para conectarse al servidor).
- Fechas de conexión y desconexión.
- Estadísticas de juego (partidas, kills, tiempo jugado, etc.).
- Inventario virtual, rangos, cosméticos y moneda virtual.
- Mensajes de chat y comandos ejecutados (para moderación).
2.2. Datos de cuenta web
- Si te autenticas mediante Discord: tu ID, nombre de usuario y avatar de Discord.
- Vinculación entre tu cuenta de Minecraft y tu cuenta de Discord.
2.3. Datos de navegación
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies opcionales que aceptes (analíticas y marketing). Véanse más detalles en nuestra Política de cookies.
2.4. Datos de comunicaciones
- Si nos contactas por email o formulario: tu nombre, email y el contenido del mensaje.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan para:
- Permitir tu acceso y juego en los servidores.
- Aplicar el sistema de rangos, economía y progreso.
- Moderar el servidor (revisar reportes, aplicar sanciones).
- Mejorar el servicio y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Procesar tus compras a través de Tebex.
- Responder a tus consultas y comunicaciones.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato: para prestarte el servicio al que te has registrado.
- Consentimiento: cuando aceptas explícitamente cookies opcionales o comunicaciones de marketing.
- Interés legítimo: para moderar el servidor, prevenir fraudes y mejorar la seguridad.
- Cumplimiento legal: para conservar registros que la ley nos exija.
5. Plazos de conservación
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa |
| Cuentas inactivas | 2 años desde la última conexión |
| Logs de moderación y sanciones | 5 años |
| Datos de compras (facturación) | 5 años (obligación legal) |
| Mensajes de chat | 90 días |
| Dirección IP | 1 año |
6. Destinatarios de los datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con:
- Proveedores técnicos: hosting (OVH), Discord (para autenticación), Tebex (para pagos), Cloudflare (para CDN y protección).
- Autoridades competentes: cuando la ley nos lo exija (por ejemplo, requerimiento judicial).
Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, exigimos garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
7. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: a saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: a corregir datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): a pedir que eliminemos tus datos.
- Limitación del tratamiento: a restringir cómo usamos tus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: a recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: a oponerte a determinados tratamientos.
- Revocar el consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un email a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Esto incluye cifrado, control de accesos y copias de seguridad regulares.
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Si llegara a producirse una brecha de seguridad que pudiera afectar a tus derechos, te lo notificaremos en un plazo de 72 horas conforme al RGPD.
9. Menores
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. Si tienes menos de esa edad, no nos proporciones datos personales. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 13 años sin consentimiento parental, eliminaremos esos datos de inmediato.
Para usuarios entre 13 y 14 años en España, el consentimiento debe ser prestado por sus padres o tutores legales.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
